Sisällys
- Pelitarjontamme ja Peliportfolion Laajuus
- Tietoturva ja Lisensointi Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Transaktioiden Käsittely
- Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelmat
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknologinen Toteutus
Pelivalikoima ja Pelisalkun Laajuus
Pelialustamme tarjoaa asiakkaillemme yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa maailman parhaimmilta pelintoimittajilta. Olemme tehneet yhteistyöt sellaisten toimialan huippunimien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming. Portfoliostamme löytyy klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä monipuolinen live-kasinovalikoima.
Klassisten pöytäpelien ystäville on tarjolla lukuisia muunnelmia blackjackista, rulettipelistä, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Jokainen pelimme on testattu riippumattomien organisaatioiden toimesta, ja vaihtoehdot käyttävät varmentavia satunnaislukugeneraattoreita oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi. Casiku casino päivittää pelivalikoimaansa viikoittain uusilla julkaisuilla taatakseen, että pelaajillamme on aina pääsy viimeisimpään sisältöön.
Suosituimmat Pelikategoriat Sivustollamme
| Videokolikot | yli 1800 | 96,2 % | NetEnt |
| Live-kasinopelit | 250+ | 98.5 prosenttia | Evolution |
| Klassiset pöytäpelit | yli 450 | 97.8 prosenttia | Microgaming |
| Jättipottipelit | yli 120 | 94,5 % | Microgaming |
| Vedonlyönti | Yli neljäkymmentä 40 lajia | 95.0% | Kambi |
Turvallisuus ja Lisensointi Toiminnassamme
Casiku operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman pelialan arvostetuimmista ja vaativimmista sääntelyviranomaisista Euroopan alueella. MGA perustettiin vuonna 2001, ja viranomainen valvoo koko toimintaamme tiiviillä auditoinneilla ja tarkistuksilla. Tämä vahvistettu tosiasia takaa pelaajillemme maksimaalisen tason kuluttajansuojaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikissa tietojen siirroissa palvelimiemme ja pelaajien välillä. Henkilötietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti, ja meillä on on ankarat protokollat tietoturvaloukkauksien estämiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu Secure Trading, joka yritys vastaa transaktioiden käsittelystä ja validoi jokaisen transaktion PCI DSS standardien mukaisesti.
Turvallisen Pelaamisen Apuvälineemme
- Talletuskatteiden asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Pelitaukojen ottaminen 24 tunnista kuuteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai rajoitetuksi ajaksi
- Todellisuustarkistukset pelisessioiden aikana
- Vapaa käyttö tilihistoriaan ja peliraportointiin reaaliajassa
- Yhteistyö Peluuri-järjestön ja muiden vastaavien tukiorganisaatioiden kera
Maksuvaihtoehdot ja Transaktioiden Käsittely
Casiku tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja palvellakseen kansainvälistä pelaajakuntaamme. Suomen pelaajille on tarjolla erityisesti kotimaisia ratkaisuja kuten verkkopankkimaksut kaikista suurimmista pankkiyhtiöistä sekä Trustlyn, joka sallii nopeat siirrot ja nostot ilman lisävaatimuksena olevaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 10 € / 50 000 € | Ei maksuja maksuja |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää päivää | 10 euroa / 5,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000 euroa | Ei maksuja |
| Neteller | Välitön | alle vuorokausi | 10€ / 10 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100 000 € | Verkkotransaktiomaksut |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ | Veloitukseton maksuja |
Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelmat
Casiku on luonut kattavan bonusohjelman, joka huomioi sekä ensikertalaiset että kanta-asiakkaana olevat pelaajamme. Tervetuliaisbonuksemme on houkutteleva, mutta merkittävää huomiota käännetään kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin kanta-asiakasohjelmamme kautta. Jokainen pelaaja saa lojaliteettipisteitä jokaisesta panostuksesta, ja nämä pisteet voi myöhemmin muuttaa bonusrahaksi.
VIP-ohjelman Tasot ja Edut
Useatasoinen VIP-järjestelmämme sisältää kuudesta portaasta: Pronssi, Silver, Kulta, Platina, Timantti ja VIP Elite Elite. Kaikki taso tarjoaa uusia hyötyjä, kuten suuremmat kotiutusrajat, oman VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Elite-luokan jäsenet kutsutaan kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja ylimääräisiä palkintoja.
Asiakastukemme Saatavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri kellonajan, joka päivä viikossa. Suomea puhuva tukitiimimme sisältää koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kykenevät pystyvät selvittämään teknisiä, maksullisia ja pelaamiseen liittyviä kysymyksiä nopeasti ja ammattitaitoisesti. Käytössämme on tukea kolmen eri kanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Live-keskustelu keskimääräinen reaktioaika alle 2 minuuttia
- Sähköpostitse saadut vastaukset 24 h sisällä
- Monipuolinen suomenkielinen kysymyspankki yli 150 kysymyksen vastauksilla
- Videomuotoiset oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median tuki Facebook-kanavalla ja Twitter-tilillä
- Oma VIP-palvelulinja kanta-asiakkaille
Mobiilipelaaminen ja Tekninen Toteutus
Pelialustamme on kehitetty mobile-first filosofialla, mikä merkitsee että koko valikoiman toiminnot on viritetty ensisijaisesti mobiilialustoille. Joustava HTML5-teknologiamme sopeutuu automaattisesti käyttäjän laitteen ruudun kokoon, oli laitteena sitten kännykkä, tabletti tai pöytätietokone. Ei tarvita ladata erillistä sovellusta – kasinoalusta toimii ongelmitta kaikissa moderneissa selaimissa.
Järjestelmän Vaatimukset ja Tuki
Kasinoalustamme toimii iOS 11.0 ja uudemmilla versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja myöhäisemmillä versioilla. Ehdotamme vakaata internet-yhteyttä, vähintään 3 Mbps lataushitaudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme ainakin 5 Mbps:n yhteyttä sujuvan videostriimauksen varmistamiseksi. Alustamme käyttää mukautuvaa bittitasoa, mikä säätää striimin laadun automaattisesti netin nopeuden mukaan.
Olemme sitoutuneet sitoutuneet jatkuvaan kehitykseen ja otamme vastaan pelaajiltemme kommentit. Päivitämme alustaamme järjestelmällisesti uusilla piirteillä, parannuksilla ja turvapäivityksillä varmistaaksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme.